OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU www.peliskyodmarketky.cz 

1.Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.peliskyodmarketky.cz. 
Vymezují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím.
Provozovatel e-shopu a prodávající: 
Markéta Čiková 
www.peliskyodmarketky.cz 
IČ: 02246791 
Sídlo: Kostelní Hlavno 31, Kostelní Hlavno,29476 
Provozovna ( nikoliv prodejna): Na Cimbále 2047/10, 143 00 Praha 12 
Číslo účtu: 2300491904/2010 
Kontaktní e-mail: peliskyodmarketky@gmail.com

Telefon: 777 560 674
Prodávající je podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku.

Veškeré smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu se řídí právním řádem České republiky, zejména: 
• zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník 
• zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. 
⸻ 
2. Objednávka a uzavření smlouvy 
Objednávku lze provést prostřednictvím webu e-shopu. Po odeslání objednávky obdrží kupující 
potvrzení o jejím přijetí e-mailem. Tím je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena kupní smlouva.

Prodávající může kontaktovat kupujícího za účelem upřesnění objednávky. 
Každá objednávka je závazná.

V případě nevyzvednuté zásilky na dobírku budu vyžadovat uhrazení poštovného.
⸻ 
3. Cena a platební podmínky 
Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých výrobků včetně všech daní. Prodávající není plátcem DPH. 
Způsoby platby: 

• převod na účet
• dobírka
• hotově

Kupující hradí také náklady na dopravu dle zvoleného dopravce. 
⸻ 
4. Doprava a dodací podmínky 

Zboží odesíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od připsání platby nebo od potvrzení objednávky na 

dobírku. O případném zpoždění je kupující informován e-mailem. 

Doručení je možné prostřednictvím: 

• Balíkovna ( Česká pošta)
• Zásilkovna
• Osobní odběr

Osobní odběr:  je možný po předchozí domluvě na adrese: Na Cimbále 2047/10, Praha 12, 14300. 

E-shop nemá prodejnu.

Balíkovna (  výdejní místa )

Platba převodem:

Poštovné 80 Kč, zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

Platba na dobírku:

Poštovné  105 Kč, zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

Balíkovna ( doručení na adresu )

Platba převodem:

Poštovné 120 Kč, zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

Platba na dobírku:

Poštovné  145 Kč, zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

Zásilkovna - výdejní místa : osobní odběr na výdejních místech po celé ČR i SK

Platba převodem:

Poštovné 95 kč (v rámci České republiky), 120 Kč (v rámci odeslání do Slovenské republiky), zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od připsání peněz na účet, o případném zpoždění informujeme emailem.

platba na dobírku:

Poštovné 120 Kč (v rámci České republiky), 145 Kč (v rámci odeslání do Slovenské republiky), zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

Zásilkovna - Doručení na vaší odresu ČR

U této služby nebude definovaný konkrétní dopravce, toho v daný moment vybere Zásilkovna podle aktuální situace a vytíženosti přepravy. Nicméně, ať vaši zásilku doručí DPD, Intime či jiný doprace, cena, kterou zaplatíte vy, bude vždy stejná.

Platba převodem:

Poštovné 130 Kč

Zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od připsání platby na účet, o případném zpoždění informujeme emailem.

Platba dobírkou:

Poštovné 155 Kč

Zasíláne nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

Zásilkovna - Doručení na vaší odresu SK

U této služby nebude definovaný konkrétní dopravce, toho v daný moment vybere Zásilkovna podle aktuální situace a vytíženosti přepravy. Nicméně, ať vaši zásilku doručí DPD, Intime či jiný doprace, cena, kterou zaplatíte vy, bude vždy stejná.

Platba převodem:

Poštovné 190 Kč

Zasíláme nejpozději do 7 pracovních dnů od připsání platby na účet, o případném zpoždění informujeme emailem.

Platba dobírkou:

Poštovné  215 Kč

Zasíláne nejpozději do 7 pracovních dnů od objednání, o případném zpoždění informujeme emailem.

⸻ 
5. Individuální výroba na zakázku 
Většina výrobků je vyráběna ručně na zakázku dle požadavků kupujícího.  (výběr rozměru, 
látky, barvy apod.).
Z tohoto důvodu má prodávající právo odmítnout odstoupení kupujícího od smlouvy podle § 1837 
písm. d) občanského zákoníku, pokud bylo zboží vyrobeno podle specifických požadavků zákazníka. 
⸻ 
6. Odstoupení od smlouvy 
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky, nejde-li o 
zakázkovou výrobu dle výše uvedeného bodu. 
Zboží musí být vráceno bez známek používání a znečištění. 

Peníze budou vráceny na účet kupujícího nejpozději do 14 dnů od odstoupení (podle zákona však 
může prodávající vrácení odložit do převzetí zboží). 
Zboží zaslané na dobírku nebude převzato. 
⸻ 
7. Reklamace a záruka 
Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. 
Reklamaci lze uplatnit e-mailem a vyplněným formulářem ("Odstoupení od smlouvy"), který obsahuje popis vady, číslo objednávky a kontaktní údaje zákazníka. 

Formulář je zde ke stažení ZDE:

Kupující má v případě vady právo zejména na: 
• opravu
• výměnu
• vrácení peněz
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů. 

Záruka se nevztahuje na: 
• opotřebení běžným užíváním, 
• poškození způsobené nesprávným zacházením, 
• znečištění a poškození zvířetem.

Zásilka se vrací dle výběru poštovného a jeho reklamačního asistenta.

⸻ 
8. Ochrana osobních údajů 
Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s obecně závaznými právními předpisy, 
zejména: 
• zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, 
• Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). 

Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely: 
• vyřízení objednávky, 
• dopravy, 
• účetnictví, 
• evidence a komunikace.
Kompletní informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny zde: 

www.peliskyodmarketky.cz/osobni-udaje-registrace

www.peliskyodmarketky.cz/osobni-udaje-informacni-povinnost

www.peliskyodmarketky.cz/osobni-udaje-heureka

www.peliskyodmarketky.cz/osobni-udaje-remarketing

⸻ 
9. Závěrečná ustanovení 
Objednávkou kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami. 
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Pro vztah mezi zákazníkem a prodávajícím 
platí podmínky účinné v okamžiku odeslání objednávky. 
⸻ 

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 12. 2025.